不捐楼、不捐钱,校友20亿Token捐赠刷屏:“00后”乘风“一人公司”,AI能给跨境生意带来什么?

newsx (1) 2026-05-18 21:22:28

每经记者|陈婷    每经编辑|杜宇    

“我们之前一个业务员手动去‘盘’(梳理、盘点、复盘手里所有客户资源)客户,一天的上限是30个,在AI(人工智能)的助力下,现在一天能‘盘’100个。”“00后”跨境电商创业者李佳乐对《每日经济新闻》记者(以下简称“每经记者”)表示。

2020年12月底,李佳乐开始接触B端外贸业务。谈及AI工具为团队带来的实际成效,李佳乐直言:“就目前实际使用情况来看,业务员的时间与精力至少能节省80%。”

近日,李佳乐和同样毕业于郑州西亚斯学院的“00后”跨境电商创业者何佳坤、王腾一起,给母校学弟学妹们捐赠了总计20亿的Token(词元),价值约7万元,相当于为500名学生每人赠送价值139元人民币的Pro会员月费。

在这些小有所成的“00后”创业者看来,如今外贸创业的启动成本更低、效率更高。

每经记者在深入采访中了解到,从对话机器人到能自主处理工作的数字员工,2025年OpenClaw(俗称“小龙虾”)引爆的AI Agent(智能体)革命,让今年的AI与去年相比判若两物,阿里巴巴、亚马逊等平台也相继布局。这些“00后”创业者们不仅已能用AI复刻销冠能力,凭借AI一人起步8个月就能做到200万元营业额,还能单人管理3到4个店铺——OPC(“一人公司”)正从概念走向现实,创业门槛被大幅降低。

但喧嚣之下,行业的追问从未停止:AI真的能主导生意吗?指令差异会如何影响运营结果?外贸行业为何能成为AI落地的先行赛道?平台加速布局AI,究竟是为了降本增效,还是要重构全球需求版图?当技术红利席卷而来,商业本质与创业者能力的终极考验,才刚刚拉开帷幕。

今年的AI和去年的AI“不是同一个东西”

不少创业者告诉每经记者,相较于去年,今年的AI工具明显不一样了。

“过去的AI助手只是平台内嵌的功能插件,如今AI工具正式从对话交互形态,升级为可落地实操的企业级智能体Agent,能够自主完成各类实际工作,和OpenClaw(业内俗称‘小龙虾’)定位与能力一致。”何佳坤直言,今昔两代AI早已不可同日而语。

2025年末,OpenClaw正式面世,推动行业AI从单纯聊天对话迈向实际任务执行,深刻改写了行业发展格局。各大企业顺势纷纷推出自研企业级AI智能体,AI行业正式开启从“聊天机器人”向“数字员工”全面转型的变革浪潮。

3月24日,阿里国际面向海外市场正式推出首款企业级智能体Accio Work。该产品最大优势在于可自主完成商贸全流程工作,无需复杂部署,下载后即可直接投入使用。4月22日,亚马逊广告也集中上线广告智能体、创意智能体等多款AI营销办公工具。

谈及企业当下的AI应用现状,李佳乐表示,其公司全业务线均在全面接入AI工具,借助智能技术实现降本增效。

他举例称,传统人工选品极易受固有经验局限,决策缺少客观数据作为支撑;依托AI大数据分析能力,则可精准结合市场行情,锁定选品核心方向。

李佳乐早在2020年12月便入驻阿里巴巴国际站开设店铺,深耕B端外贸领域。自Accio Work上线后,他第一时间为团队开通6个使用账号,采用“组长统筹管理、员工实操调用”的规范化使用模式,保障AI使用效率与输出质量。

在他看来,AI智能体深度赋能跨境电商从业者,整体运营效率至少提升八成。“以往行业发展高度依赖人力,人工工作稳定性较差,成熟运营经验与业务技巧也难以快速复制、高效传承。”

他认为,将行业实操经验与成熟运营逻辑录入AI系统,经过深度训练学习后,AI还能反向输出全新运营思路与实操方法,真正实现价值叠加、达成1+1>2的赋能效果。

2004年出生的王腾,是不折不扣的AI原生时代创业者。2025年3月她独自入局外贸赛道,仅用8个月时间,创业营业额便突破200万元。

王腾坦言,早期使用通用AI打理店铺、分析客户询盘时,流程繁琐低效,需要手动复制聊天记录、截取运营截图,反复说明运营平台与使用场景。“彼时的AI如同隔层屏障沟通,必须补充大量背景信息,才能精准理解实际需求。”

随着AI智能体逐步落地普及,如今可直接打通店铺后台完成实操运营,同时还能针对店铺日常运营、客户接待、客源分析等环节提供专业优化建议。

何佳坤认为,AI智能体的普及,大幅拉低了跨境电商行业的创业门槛。

“我当初创业时,所有事务亲力亲为,叠加各类平台运营费用,一年综合创业成本约10万元。如今依托AI智能体助力,外贸创业者全年创业成本可控制在5万元以内。”

外贸行业为何是AI落地的先行赛道?

事实上,外贸行业向来是AI落地的先行赛道,相关企业持续加大AI领域投入,布局节奏不断加快。

以阿里国际站为例,平台早在2023年8月就推出首批AI外贸产品,包含生意助手、OKKI AI两大服务;2024年10月,阿里国际站全面升级AI外贸产品,正式发布AI生意助手2.0;2025年2月,阿里国际面向全球B2B(企业间电子商务)买家推出的首款AI搜索引擎Accio,接入DeepSeek等前沿推理模型,上线深度研究、商业探索等核心功能。

AI除助力外贸商家降本增效外,对跨境电商平台而言,更是挖掘增量市场、拓宽发展空间的重要突破口。

“AI要解决的核心问题,是进一步撬动需求增量。”阿里国际站总裁张阔在接受每经等媒体采访时表示,依托AI能力,能够打通跨境沟通壁垒,优化货源寻源效率与匹配精准度,这类痛点问题得到解决后,市场需求侧潜力将进一步释放。

谈及Accio Work,李佳乐表示,这款AI Agent直接服务平台广大商户。跨境市场体量依托海外采购群体壮大,该工具落地后,海外客商可在线搭建企业主体,后续采购需求自然向国内货源端倾斜,持续带动外贸订单流转。

今年4月,亚马逊中国副总裁、亚马逊广告中国及韩国大客户拓展负责人杨彤表示,亚马逊依托平台海量一手购物、娱乐数据,搭配亚马逊营销云(AMC)等技术底座,推出多款轻量化、易操作的AI工具,精准适配国内大批创始人主导、团队精简的中小跨境出海品牌。

不难发现,在AI赋能之下,跨境电商卖家经营规模实现显著扩容,这也是各大跨境平台深耕AI赛道的核心诉求。

何佳坤坦言,此前公司多店铺同步运营时,内部协同效率不足成为业务发展瓶颈,而接入AI Agent成为高效破局方式。

他介绍,以往商品上架、制作数据周报、合规侵权排查等工作均需专人专职负责,如今借助Accio Work可一键完成,单人能够同时运营管理3到4家店铺。

每经记者了解到,何佳坤将团队顶尖销售的沟通记录、报价模板、成交洽谈流程等优质业务资料全部录入Accio Work,搭建起专属“销冠技能包”AI Agent。

全员均可启用该智能体,新人面对各类业务场景时,直接调用对应业务模块,Accio Work便能参照顶尖销售思路输出标准沟通话术与应对方案。

李佳乐则直言,进入AI应用普及阶段,企业不仅不会缩减招聘规模,还会持续扩充人员:“一名员工借助AI能完成十倍工作量,十人团队便可撬动百人级别的业务体量。”

“AI是创业者的帮手,而非替手”

当下,OPC概念热度居高不下。从广义层面来讲,何佳坤、王腾、李佳乐均属于OPC创业群体中的典型代表。

CIC灼识咨询董事总经理柴代旋在接受每经记者采访时表示,OPC理念快速走红,与AI技术飞速发展密切相关。依托AI大模型能力的持续升级,原本仅停留在理论层面的一人创业模式,终于具备了落地实操的可行路径。

在柴代旋看来,AI技术是OPC商业模式落地的核心支撑。以往需要多人协作推进的研发对接、商务沟通、订单交付等全链路工作,如今创业者借助AI Agent便可独立完成。譬如客户对接与售后运维环节,AI Agent能够同时承接多方咨询、自动编撰产品资料、落地售后相关事务,真正助力创业者实现“单人成军”。

“AI重构了创业领域的生产关系,大幅拓宽了‘一人公司’的生产力边界。”柴代旋说道。

不过,“一人公司”创业模式同样暗藏风险。倘若创业者不了解AI技术底层逻辑,一味依赖智能工具,忽视自身核心运营能力打磨,便难以建立稳固的行业核心竞争力。众多一线创业者也普遍认为,诸多关键经营环节依旧离不开人工把控,工厂实地核验、售后应急处置、客户情绪沟通等核心场景,均无法依靠AI全权替代。

在王腾眼中,AI始终是创业者的帮手,绝非可以取而代之的替手。

她坦言,线上运营类事务可交由AI处理,但供应链搭建、实地验货、物流统筹等线下核心业务,始终无法被AI替代。“创业者倘若没有亲身深耕行业,就连辨别AI给出的决策是否合理都做不到,更无法精准向AI下达有效指令。”

对于未来“一人公司”的发展形态,王腾也有着自己独到的见解。

“我所理解的‘一人’,并非单打独斗,而是依托精简小团队开展经营。”她认为,仅凭个人搭配AI确实能完成基础生意运转,但创业者必须主动对接外部资源,拒绝闭门造车,更不能局限于固有信息圈层固步自封。

何佳坤则表示,实际经营中,个人难以包揽所有细碎繁杂工作。所谓“一人公司”,核心是创业者通晓全业务流程、具备全局统筹能力,而非依靠个人力量包揽全部事务。

如今大批“00”后创业者纷纷入局,足以见得“一人”公司创业热潮,已在各行各业、不同年龄圈层全面兴起。

纵然技术迭代日新月异,但商业经营的底层逻辑始终未曾改变。AI能够承接重复性、流程化机械工作,补足人力短板、拉升团队运营效率上限,却无法替代创业者对市场风向的敏锐判断、对客户需求的深度洞察,以及深耕供应链、严控产品品质的务实根基。熟练运用AI已然成为新时代创业者必备基础技能,精准下达指令、高效整合资源、坚守商业初心,才是新生代创业者扎根跨境赛道、长久立足的核心底气。

封面图片来源:每经媒资库

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